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Mission

Misión

Valores y Objetivos

Sabemos que Italia es un país bendecido, lleno de bellezas, arte, cultura, tradición, grastronomía increíble y gente acogedora

Estamos conscientes de lo afortunados que somos por haber nacido y crecido en este lugar pero también del deber que tenemos de proteger, respetar y compartir nuestra cultura de la forma más agradable y sostenible posible.

Sabemos que muchas personas sólo tendrán la oportunidad de visitar Italia una vez en la vida -o un número muy limitado de veces (...para los más afortunados)- por lo que sentimos la responsabilidad de transformar esta oportunidad en algo especial.

De ahí que nuestros valores y nuestra pasión por la hospitalidad se hayan convertido en nuestra misión:

Ofrecer recuerdos auténticos y duraderos a los viajeros en Italia, transformando una visita en una experiencia inolvidable.

Nuestro objetivo es convertirnos en el líder de los viajes experienciales en Italia. Por eso, hemos decidimos crear, en un escenario muy fragmentado y a menudo poco cualificado,  el primer grupo de empresas profesionales especializadas en viajes experienciales, con sedes en todos los principales destinos italianos, ofreciendo operaciones gestionadas personalmente, muchos años de experiencia local y un fuerte nivel de innovación en procesos, servicios y tecnología.  

¿Porqué Towns of Italy Group?

Creemos que los nombres tienen poder y nuestro proyecto ameritaba uno apropiado, que reflejara nuestros valores, se inspirara en el corazón de nuestro trabajo y fuera a la vez impactante y sencillo.

Imagen
pittogramma grey

TOWNS OF ITALY GROUP SIGNIFICA:

To Welcome

El turismo receptivo es nuestro trabajo, atraemos turistas de todas partes del mundo para que conozcan Italia

To Stand Together

Afrontamos el reto de crear un turismo de alta calidad y profesional, inspirado siempre por el destino y la sostenibilidad, fusionando nuestra experiencia en un solo Grupo

To Move Forward

Para nosotros, el viaje experiencial para alcanzar la excelencia y la innovación es un viaje interminable.

Towns of Italy Group es el resultado de la decisión de tres empresas - ItalyXP, Florencetown y Arno - de unirse para crear el hito de viajes experienciales en Italia. El camino comienza combinando sus habilidades complementarias y su larga experiencia en la industria como plataforma de experiencias tecnológicamente avanzada (ItalyXP), productor de experiencias innovadoras de primera mano (Florencetown) y planificador de viajes de lujo in situ (Arno).

nuestros valores y metas

Inspirándonos en la gente y los lugares de Italia

Creemos que una estrategia basada en el territorio es la clave del éxito en el negocio de los viajes experienciales. Nuestros profesionales locales, altamente cualificados, conocen a fondo las peculiaridades de cada destino y son conscientes de que la inspiración puede esconderse bajo los detalles de cada rincón de Italia. La creatividad, el respeto por las comunidades locales y una sólida ética de trabajo son los ingredientes para crear experiencias mágicas, culturales, sorprendentes y divertidas que realmente envuelven a los turistas en recuerdos inolvidables.

Creando experiencias

Probamos cada uno de los componentes de nuestras actividades, teniendo un profundo control sobre la calidad, la seguridad y la logística general, tanto para las actividades que producimos nosotros mismos como para las que proporcionan nuestros socios de confianza a través de nuestra plataforma. Los clientes siempre encontrarán una experiencia adecuada en nuestros canales, ya sea una clase de cocina de autor para grupos reducidos en las escuelas de cocina de la empresa, un viaje en barco, una excursión regular al aire libre, una excursión en Vespa o un evento de lujo a medida.

Promoviendo los destinos del sur de Italia

¡Es hora de ir al Sur! Dentro de nuestro proyecto de expansión de destinos, el sur de Italia representa la mayor oportunidad para replicar nuestro modelo de turismo de calidad basado en la valoración de la tradición y el patrimonio a través de los viajes experienciales. El negocio del turismo en esta zona se enfrenta a una gran fragmentación, por lo que aspiramos destacar como punto de referencia, incluyendo también las competencias de los operadores turísticos locales en nuestro proyecto.

Rompiendo esquemas juntos

Somos conscientes que los clientes no se limitan a pedirnos que organicemos una actividad, sino que esperan que creemos recuerdos duraderos, por lo que nuestra tarea consiste en buscar constantemente la excelencia. La combinación de nuestras competencias nos permite ofrecer experiencias que salen de la rutina del viajero y van más allá de los estándares clásicos de las experiencias y actividades turísticas. Juntos podemos marcar la diferencia.

Aportando recursos de marketing digital e innovación al turismo

A menudo oímos que el turismo necesita digitalizarse, especialmente en Italia, pero esto no significa simplemente digitalizar las reservas o la búsqueda de destinos. Para nosotros, significa ayudar a los turistas a disfrutar de toda la experiencia de forma inteligente; desde la reserva hasta la compra, desde la asistencia posterior a la reserva hasta el propio viaje. Significa desarrollar tecnologías de marketing de vanguardia como herramienta para facilitar el viaje del cliente y el trabajo del operador para así llegar al mayor número de clientes y, en última instancia, lograr los objetivos empresariales.

Convirtiéndonos en el hito de los viajes experienciales en Italia

La pasión por nuestro trabajo, la dedicación constante para ofrecer experiencias únicas, un valor excepcional, la innovación continua y una red de socios locales de confianza nos llevarán a nuestro máximo objetivo: ser la opción ideal para los turistas que buscan sentir el alma auténtica de los lugares italianos, en lugar de limitarse a visitarlos.


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Estamos siempre en la búsqueda de nuevos talentos que quieran hacer parte del viaje de to italy.

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El mejor trabajo

Un ambiente dinámico que promueve la belleza, la naturaleza y la cultura italiana en los lugares más bellos de nuestro país.

 

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Crece con nosotros gracias a nuestra estructura de grupo: diversas marcas, empresas multi-departamentales y diversos niveles de responsabilidad.

 

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