Sappiamo che l'Italia è un paese unico, ricco di bellezza, arte, cultura, tradizione, cibo straordinario e persone accoglienti.
Siamo consapevoli di quanto siamo fortunati ad essere nati e cresciuti qui, ma anche del dovere che abbiamo di proteggere, rispettare e condividere la nostra cultura in modo più gradevole possibile e al tempo stesso sostenibile.
Sappiamo che molte persone avranno l'opportunità di visitare l'Italia solo una volta nella vita - o un numero molto limitato di volte (...per i più fortunati) - quindi sentiamo la responsabilità di trasformare questa opportunità in qualcosa di davvero speciale.
Ecco perché i nostri valori e la nostra passione per l'ospitalità sono diventati la nostra missione.
Offrire ricordi autentici e indelebili ai viaggiatori in Italia, rendendo la loro visita un'esperienza memorabile.
Il nostro obiettivo è diventare il leader del turismo esperienziale in Italia.
Abbiamo deciso di creare il gruppo Leader di turismo esperienziale in Italia, TOWNS OF ITALY GROUP in uno scenario molto frammentato e spesso poco qualificato, con il nostro approccio guidato dalla QUALITA', e basato sui nostri valori di AUTENTICITA', INNOVAZIONE, PROFESSIONALITA'. Il Gruppo ha sede in tutte le principali destinazioni italiane, gestendo direttamente l’operatività dei servizi grazie a un'esperienza locale di lunga data e la presenza diretta sui territori.
I nostri valori e obiettivi
LA FILOSOFIA DELLA QUALITÀ
La qualità è il faro che ci guida, la nostra filosofia di base e siamo "maniaci" dei dettagli! Accogliamo clienti da tutto il mondo, creando per loro esperienze curate nei minimi particolari, sia di gruppo che personalizzate. Abbiamo un controllo rigoroso su tutta la nostra filiera produttiva: dai dettagli che compongono le nostre esperienze, alla selezione, formazione e crescita dei nostri team. Questa attenzione si riflette nella gestione dei nostri asset proprietari: i nostri lounge e le nostre scuole di cucina in tutte le principali destinazioni italiane, nella scelta dei nostri mezzi di trasporto, nei minivan o a bordo delle nostre vespe e delle nuove Fiat Topolino. Siamo l'unico operatore fisicamente presente in tutte le principali destinazioni con attività proprie, personale proprio e propri asset, garantendo così un controllo diretto su tutta la filiera. Per questo siamo rigorosi e maniaci del dettaglio. Per questo siamo Experience Makers!
AUTENTICITÀ - Tradizione e sostenibilità
Conosciamo a fondo il nostro paese, siamo veri esperti della destinazione e delle culture locali. Dei luoghi e delle tradizioni. Nella nostra offerta esaltiamo l’essenza più genuina della cultura italiana valorizzando gli elementi quali le tradizioni locali, la cucina tipica e il patrimonio artistico e naturale, permettendo ai nostri clienti di vivere l’Italia come veri abitanti del luogo, assieme agli abitanti del luogo. Sempre con rispetto dei nostri territori, dei nostri luoghi, delle nostre persone!
INNOVAZIONE - Esaltare il passato con uno sguardo al futuro
Cerchiamo sempre di anticipare l'esigenza di mercato: siamo stati i primi a creare le esperienze turistiche in Italia! Abbiamo creato i primi corsi di cucina per stranieri, i primi tour in Vespa e tantissimi altri format di successo esaltando elementi della nostra cultura e rendendoli fruibili e godibili ai visitatori di tutto il mondo: una vasta gamma di esperienze sempre nuove, divertenti ed educative, che mettano al centro il viaggiatore e lo trasformino in protagonista lasciando un ricordo indelebile nella memoria!
PROFESSIONALITÀ - locals, yet professional!
Rendere fruibile e godibile la cultura non è cosa semplice o scontata; no, non basta essere "locals"! Ci vuole studio, serietà, dedizione, anni di esperienza. Ci vogliono i professionisti del settore!Per questo noi investiamo innanzitutto nelle persone, dando la priorità assoluta alla formazione e professionalizzazione dei collaboratori, Avere collaboratori "locals" esperti delle destinazioni e professionalmente preparati ad accogliere i viaggiatori è l'elemento che contraddistingue chi si improvvisa da chi ha scelto questo settore per lavoro, oltre che passione. Un team di oltre 160 dipendenti sparsi in tutto il territorio è il nostro biglietto da visita per un'esperienza di viaggio senza pensieri.